Bonjour, je m’appelle Eloïse 👋

Passionnée par la transmission de connaissances et le contact humain, j’ai constaté au fil de mes années d’accompagnement une vérité essentielle : le plus grand frein face à la technologie n’est pas un manque de compétences, mais simplement la peur de mal faire. C’est précisément pour cela que j’ai créé ce service en Côte-d’Or.

Mon métier ne consiste pas seulement à réparer un problème informatique, mais à vous guider vers une vraie autonomie. J’ai une certitude : il n’y a pas de mauvaise question, seulement des explications trop complexes. Ma passion est de rendre simple ce qui vous paraît compliqué, sans jamais vous juger.

Ma méthode ? Je ne prends pas le clavier ou la souris à votre place. Je vous accompagne pas à pas, avec bienveillance, pour que vous deveniez autonome, serein et fier de vos progrès. Après chaque séance, je vous donne une fiche tutoriel pour parfaire vos compétences. 

Pourquoi travailler ensemble ?

• Une patience d’or : Nous avançons à votre propre rythme. Nous répétons les manipulations autant de fois que nécessaire, avec le sourire.
• Une adaptabilité totale : Maîtriser un nouveau smartphone, dompter Windows ou Linux, trier vos photos, faire vos démarches administratives ou créer un montage vidéo… Je m’adapte entièrement à vos objectifs.
• Zéro jugement, zéro stress : Le numérique peut intimider ou agacer. Je suis là pour vous rassurer, vous redonner confiance et avancer dans une ambiance chaleureuse.
• La sécurité avant tout : Bien utiliser Internet, c’est d’abord savoir se protéger. Je vous transmets de manière simple les bons réflexes pour déjouer les pièges (arnaques, faux e-mails…) et naviguer l’esprit tranquille.

Mon objectif ? Que vous n’ayez plus jamais peur de cliquer !